成都前鋒電子電器集團股份有限公司
服務(wù)承諾
Service commitment

1. 堅決貫徹執行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》,為從正規渠道購買(mǎi)產(chǎn)品的消費者提供全方位的服務(wù)。
2. 設立全國24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn):400-680-1177(晚上21:00至次日早上8:00為電腦語(yǔ)音服務(wù))。
3. 消費者報裝、報修后,前鋒服務(wù)單位與消費者預約確定上門(mén)服務(wù)時(shí)間,簽約區域中心城區24小時(shí)內上門(mén)服務(wù)(邊遠地區預約服務(wù))。
4. 前鋒全系列產(chǎn)品定期提供電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)。